تدشين خدمة الخط الساخن للرقم 189 للشكاوي والبلاغات بمحافظة #عمران

عمران نت/ 10 سبتمبر 2017م

دشن محافظ محافظة عمران الدكتور فيصل صغير جعمان ومعه مدير عام أمن المحافظة العميد محمد المتوكل اليوم خدمة الرقم ( 189 ) الخاص بالشكاوي والبلاغات التابع لمكتب المفتش العام بوازاة الداخلية.

وفي التدشين الذي اقيم عبر ندوة توعوية عامة أكد فيها محافظ المحافظة أهمية تفعيل هذه الخدمة المجانية عبر الخط الساخن على الرقم (189) والذي يعتبر من الوسائل الحديثة لتسهيل خدمة المواطنين ومنع أي تجاوزات للنظام والقانون قد تحدث من منتسبي وزارة الداخلية والمرافق التابعة لها وتحقيق الأمن والاستقرار.

ولفت الى أن هذه الخدمة تهدف إلى تفعيل العمل الأمني وتعزيز الأمن والإستقرار وتوطيد العلاقة بين الأجهزة الأمنية والمجتمع وتسهيل تواصل المواطنين بالقيادات العليا بوازارة الداخلية كما ثمن الجهود المبذولة من رجال الامن في الحفاظ على الامن والاستقرار بالمحافظة في هذه الاوضاع التي تعيشها البلاد من عدوان وحصار .

كما اوضح مدير عام أمن المحافظه العميد محمد المتوكل ان هذه الخدمة التي ستعمل على مدار الساعة لإستقبال الشكاوى والبلاغات والتعامل معها بمسؤولية صادقة وإيصالها إلى القيادة العليا بالوزارة تهدف الى تحقيق مبدأ الأمن في خدمة المجتمع من خلال استقبال البلاغات الامنية التي تتصل بأمن وسلامة المواطنين منوهآ بضرورة تعريف المواطن بالمركز وأهمية وجوده ونشرها من خلال المنشورات واللواصق والاعلانات ووسائل الاعلام المقرؤه والمسموعة والمرئية.

وأشار إلى أن هذه الخدمة ستتيح للمواطنين إبداء آرائهم وتلقي شكاواهم عن مجمل القضايا والحوادث الأمنية والتجاوزات من أي كان .. داعياً كافة المواطنين إلى التفاعل مع هذه الخدمة بما يخدم المصلحة العامة وعدم التردد في الإبلاغ عن اي تجاوزات قد تحدث من رجال الأمن في كافة الوحدات والأجهزة الأمنية والقطاعات الخدمية التابعة لوزارة الداخلية.

تخللت الندوة كلمات توعوية توضح بالارشادات والتعليمات الهامة والضوابط العامة لإستخدام هذه الخدمة من قبل المواطن بما يضمن تحقيق قيم العدالة والإنصاف بين أبناء المجتمع.